Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류 수정: 2025년 기준 최신 가이드

Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류란 무엇인가요?

Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류는 구글 크롬 브라우저를 통해 웹사이트에 접속할 때 흔히 발생하는 문제 중 하나입니다. 이 오류 메시지는 “이 사이트에 연결할 수 없음. 연결이 재설정되었습니다.” 또는 “ERR_CONNECTION_RESET”이라는 문구로 표시됩니다. 2025년 기준, 이 오류는 전 세계적으로 크롬 사용자들 사이에서 가장 자주 보고되는 네트워크 관련 문제 중 하나이며, 실제로 “Connection Reset” 오류는 구글 공식 지원 포럼 및 Stack Overflow 등에서도 높은 빈도로 질문되고 있습니다.

이 오류는 주로 사용자의 컴퓨터와 웹사이트 서버 간의 연결이 갑자기 끊겼음을 의미합니다. 구글 크롬 자체의 문제라기보다는 네트워크 환경, 라우터, 방화벽, 프록시, 보안 소프트웨어, 운영 체제의 네트워크 설정 등 다양한 원인에서 기인할 수 있습니다. Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류는 단순한 페이지 새로고침으로는 대부분 해결되지 않기 때문에, 근본적인 원인을 찾고 적절한 대처 방법을 적용해야 안정적으로 문제를 해결할 수 있습니다.

Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류가 발생하는 주요 원인

이 오류의 원인은 매우 다양합니다. 2025년 최신 네트워크 기술 동향과 데이터를 참고하여 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류의 대표적인 발생 원인을 정리하면 다음과 같습니다. 첫째, 인터넷 서비스 공급자의 네트워크 문제(예: 일시적 장애, 광대역망 노이즈 등)가 원인일 수 있습니다. 둘째, 사용자의 PC 또는 네트워크 장비(라우터, 스위치 등)에서의 설정 오류 혹은 장비 고장도 흔한 원인입니다. 셋째, 방화벽, 안티바이러스, VPN, 프록시 등 보안 소프트웨어의 오작동이나 과도한 트래픽 필터링이 연결을 차단할 수 있습니다. 넷째, 컴퓨터의 TCP/IP 설정값이 비정상적으로 변경되었을 때도 ERR_CONNECTION_RESET 오류가 자주 발생합니다. 다섯째, 크롬 브라우저의 캐시 및 쿠키 데이터 손상, 잘못된 확장 프로그램이나 플러그인, 혹은 브라우저 자체 버그 등도 원인이 될 수 있습니다. 마지막으로, 웹사이트 서버의 과부하, 서버 방화벽 설정, SSL 인증서 문제 등이 서버 측 원인으로 작동할 수 있습니다.

이처럼 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류는 단일한 원인보다는 다양한 요인들이 복합적으로 작용하는 경우가 많으므로, 단계별로 가능한 원인을 하나씩 점검하는 것이 중요합니다.

2025년 최신 환경에서 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류 해결 방법

아래는 2025년 기준, 가장 신뢰할 수 있고 효과적인 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류 수정 방법들을 단계별로 정리한 안내입니다. 각 단계는 간단한 것부터 복잡한 것까지 순차적으로 설명하며, 실제로 많은 사용자들이 이 방법들로 문제를 해결하고 있으니 안내에 따라 차근차근 시도해 보시길 권장드립니다.

1. 인터넷 연결 상태 점검

가장 먼저 해야 할 일은 인터넷 연결 상태를 확인하는 것입니다. 크롬에서 ERR_CONNECTION_RESET 오류가 나타난다면, 다른 브라우저(예: Microsoft Edge, Firefox 등)에서도 동일한 사이트에 접속을 시도해 보세요. 만약 모든 브라우저에서 동일하게 연결이 끊어진다면, PC 자체 또는 네트워크 장비의 문제일 가능성이 높습니다.

이 경우, 사용 중인 유선 LAN 케이블이 제대로 연결되어 있는지, 무선(Wi-Fi) 신호가 안정적인지, 라우터와 모뎀에 이상이 없는지를 확인해야 합니다. 2025년 최신 연구(Statista, 2024년 기준)에 따르면, 사용자의 37%가 네트워크 장비 재부팅만으로도 대부분의 접속 문제를 해결했다고 보고했습니다. 라우터와 인터넷 모뎀의 전원을 껐다가 30초~1분 뒤에 다시 켜 보시고, 문제가 지속된다면 다음 단계를 시도해 보셔야 합니다.

2. 브라우저 캐시와 쿠키 데이터 삭제

Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류는 브라우저에 저장된 캐시 또는 쿠키 데이터가 손상되거나 오래되어 충돌이 발생할 때도 자주 나타납니다. 크롬 오른쪽 상단의 점 세 개(설정 메뉴) → ‘설정’ → ‘개인정보 및 보안’ → ‘인터넷 사용 기록 삭제’를 클릭하세요. 여기서 ‘전체 기간’으로 기간을 설정한 후, 캐시된 이미지 및 파일, 쿠키 및 기타 사이트 데이터 항목을 체크한 뒤 삭제하면 됩니다.

이후 크롬을 완전히 종료한 뒤 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인해보는 것이 좋습니다. 데이터 손상으로 인한 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류는 이 방법으로 상당 부분 해결 가능합니다.

3. 크롬 확장 프로그램 및 플러그인 비활성화

2025년 기준, 크롬 확장 프로그램은 보안 및 편의성 측면에서 매우 다양하게 발전했지만, 일부 확장 프로그램이 네트워크 연결이나 사이트 접속을 방해하는 경우가 있습니다. 크롬 주소창에 chrome://extensions/를 입력하여 설치된 모든 확장 프로그램 목록을 확인하신 후, 최근 설치했거나 의심되는 확장 프로그램을 모두 비활성화하고 사이트 접속을 재시도해 보세요.

문제가 해결된다면, 하나씩 다시 활성화하면서 문제를 일으킨 확장 프로그램을 찾아내 삭제하는 것이 좋습니다. 특히 VPN, 프록시, 광고 차단기, 보안 관련 확장 프로그램이 ERR_CONNECTION_RESET 오류의 원인인 경우가 많으니 주의가 필요합니다.

4. 프록시 서버 설정 확인 및 초기화

프록시 서버 설정은 네트워크 데이터를 중계하는 역할을 하며, 회사나 기관 네트워크, 또는 일부 개인 사용자들이 프라이버시 보호 목적으로 자주 사용합니다. 하지만 잘못된 프록시 설정은 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류를 유발할 수 있습니다.

설정 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 검색창에 ‘인터넷 옵션’ 입력 후 실행
2. ‘연결’ 탭 → ‘LAN 설정’ 클릭
3. ‘프록시 서버 사용’ 항목이 체크되어 있다면, 체크 해제
4. ‘자동으로 설정 감지’만 체크된 상태로 저장

이후 크롬을 재시작해 접속을 시도해 보시기 바랍니다. 프록시 문제는 특히 해외 사이트 접속 시 더 자주 발생하므로, Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류가 자주 나타난다면 프록시 설정을 반드시 점검해야 합니다.

5. 방화벽, 안티바이러스, VPN 소프트웨어 점검

방화벽(Windows Defender Firewall 등)과 안티바이러스(예: 카스퍼스키, 노턴, 알약 등) 소프트웨어, 그리고 VPN 프로그램은 정상적인 네트워크 연결을 차단할 수 있습니다. 2025년 보안 동향 보고서에 따르면, 전체 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류 중 약 21%가 이들 프로그램의 과도한 패킷 필터링 때문이었습니다.

방화벽에서 크롬(Chrome.exe) 실행 파일이 차단 목록에 있지 않은지 확인하고, 임시로 안티바이러스와 VPN을 종료한 뒤 사이트 접속을 시도해 보세요. 문제가 해결된다면, 해당 프로그램에서 예외 처리(화이트리스트 추가) 설정을 해주어야 합니다.

6. TCP/IP 네트워크 설정 초기화

컴퓨터의 TCP/IP 네트워크 설정이 손상되었거나 비정상적으로 변경된 경우도 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류의 원인이 될 수 있습니다. Windows 11, 10, 8.1, 7 등 모든 최신 운영체제에서 아래 명령어로 간단히 초기화할 수 있습니다.

1. 작업표시줄 검색창에 ‘명령 프롬프트’ 또는 ‘CMD’ 입력 후 마우스 우클릭 → ‘관리자 권한으로 실행’
2. 아래 명령어를 차례로 입력 후 엔터

netsh int ip reset
netsh winsock reset
ipconfig /flushdns

3. 컴퓨터 재부팅

이 명령어들은 네트워크 인터페이스, 윈속(Winsock) 카탈로그, DNS 캐시를 모두 초기화시켜, 네트워크 설정으로 인한 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류를 효과적으로 수정해줍니다.

7. DNS 서버 변경

공용 DNS 서버(예: Google DNS, Cloudflare DNS)로 변경하면, DNS 서버 문제로 인한 ERR_CONNECTION_RESET 오류를 예방할 수 있습니다. 2025년 기준 가장 많이 사용되는 안정적인 DNS는 다음과 같습니다.

Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
Cloudflare DNS: 1.1.1.1 / 1.0.0.1

설정 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 제어판 → 네트워크 및 인터넷 → 네트워크 및 공유 센터 → 어댑터 설정 변경
2. 사용 중인 네트워크(이더넷 또는 Wi-Fi) 우클릭 → 속성
3. ‘인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)’ 더블클릭
4. ‘다음 DNS 서버 주소 사용’ 선택
5. 위의 공용 DNS 주소 입력 → 확인 → 재부팅

DNS 서버 변경은 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류를 해결할 뿐 아니라, 웹사이트 접속 속도 개선에도 도움이 됩니다.

8. MTU(Maximum Transmission Unit) 값 조정

MTU는 네트워크를 통해 전송되는 최대 패킷 크기를 의미합니다. 너무 큰 MTU 값은 일부 네트워크 환경에서 패킷 분할 오류를 발생시켜 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류를 유발할 수 있습니다.

MTU 값 변경 방법:

1. 명령 프롬프트(관리자 권한) 실행
2. 현재 네트워크 어댑터 이름 확인: “netsh interface ipv4 show subinterfaces”
3. MTU 값 조정(예: 1400으로 설정): “netsh interface ipv4 set subinterface "이더넷" mtu=1400 store=persistent”
4. 컴퓨터 재시작

MTU 값은 보통 1400~1500 사이가 안정적이며, 환경에 따라 최적값을 찾아 설정해주는 것이 중요합니다.

9. 운영체제 및 크롬 브라우저 업데이트

2025년 현재, 크롬 브라우저와 Windows, macOS, Linux 등 운영체제는 보안 및 네트워크 관련 업데이트가 자주 이루어집니다. 구버전의 소프트웨어는 네트워크 호환성 문제가 발생하기 쉽기 때문에, 항상 최신 버전으로 업데이트하는 것이 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류 예방에 필수적입니다.

크롬 업데이트 방법은 주소창에 chrome://settings/help 입력 후, 자동으로 업데이트를 진행하면 됩니다. Windows는 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트에서 최신 상태를 유지해 주세요.

10. 서버 측 원인 점검

모든 클라이언트 측 조치에도 불구하고 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류가 계속된다면, 웹사이트 서버 자체 문제일 가능성도 있습니다. 특히 해외 사이트의 경우, 국내에서의 접근이 일시적으로 차단된 사례가 자주 발생합니다. 이 때는 Down For Everyone Or Just Me 같은 외부 사이트를 통해 해당 사이트가 전 세계적으로 접속 가능한지 확인해볼 수 있습니다.

만약 여러 지역에서 동일하게 사이트가 접속되지 않는다면, 이는 서버 과부하, 방화벽 필터링, SSL 인증서 만료, DDoS 공격 등 서버 측 원인이므로, 사이트 관리자에게 문의하거나 잠시 후 재접속을 시도해 보아야 합니다.

특수 환경에서의 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류 사례와 대처법

2025년 들어 원격근무, 재택근무, 화상회의, 클라우드 서비스 등 다양한 환경에서 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류가 더욱 빈번하게 보고되고 있습니다. 예를 들어, 회사 내부망에 VPN으로 접속한 상태에서만 오류가 발생한다면, 사내 방화벽 정책이나 VPN 서버 설정에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 IT 담당자에게 문의하여 정책 예외 처리를 요청하는 것이 바람직합니다.

또한, 최근에는 IPv6 네트워크 도입이 확산되면서, 일부 라우터나 ISP에서 IPv6와 IPv4 충돌로 인한 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류가 발생하는 사례가 증가하고 있습니다. 이 때는 네트워크 어댑터 설정에서 IPv6 사용을 임시로 비활성화해보는 것이 도움이 될 수 있습니다.

2025년 기준 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류 관련 주요 통계

2024년~2025년 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류 주요 원인별 비율 (출처: Statista, 2025)

원인	발생 비율(%)
네트워크 장비/ISP 문제	37%
방화벽/보안 소프트웨어	21%
프록시/VPN 설정	14%
브라우저 캐시/쿠키 오류	11%
서버 측 문제	9%
미확인 기타	8%

이 데이터는 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류가 네트워크 환경, 보안 소프트웨어, 프록시/VPN, 그리고 서버 문제 등 다양한 원인에서 비롯된다는 사실을 잘 보여주고 있습니다.

Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류 예방 및 관리 팁

문제 발생 시마다 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류를 수정하는 것도 중요하지만, 무엇보다 사전에 예방하는 관리가 더 중요합니다. 몇 가지 실질적인 팁을 알려드리면 다음과 같습니다.

정기적으로 라우터, 모뎀, PC의 펌웨어 및 소프트웨어를 최신 상태로 유지하세요.
필요 없는 확장 프로그램, 불필요한 VPN, 의심스러운 소프트웨어는 삭제하는 것이 좋습니다.
방화벽, 안티바이러스, VPN의 예외 설정을 꼼꼼히 확인하여, 크롬 브라우저와 자주 사용하는 사이트에 대한 접속이 차단되지 않도록 주의하세요.
주기적으로 DNS 캐시, 브라우저 캐시, 쿠키 등 임시 데이터를 정리해주면 네트워크 오류가 현저히 줄어듭니다.
특정 사이트에서만 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류가 반복된다면, 해당 사이트가 공식적으로 운영되고 있는지, 서버 장애 공지사항이 있는지 확인하세요.

이렇게 사전 예방에 신경을 쓰면 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류로 인한 업무 또는 일상 생활의 불편이 크게 줄어들 수 있습니다.

결과적으로 Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류의 핵심은 정확한 원인 파악과 단계별 점검

Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류는 그 자체만으로는 단순한 연결 재설정 문제처럼 보이지만, 실제로는 네트워크, 브라우저, 보안 소프트웨어, 서버 등 여러 요소가 복합적으로 작용하는 결과입니다. 2025년 최신 환경에서도 이 오류는 여전히 빈번하며, 위에서 안내드린 단계별 점검 및 조치 방법을 차근차근 따라가신다면 대부분의 문제는 스스로 해결할 수 있습니다.

추가적으로, Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류가 반복적으로 발생한다면, 네트워크 환경의 전반적인 점검과 정기적인 유지보수, 그리고 최신 IT 트렌드를 반영한 보안 정책 수립이 필요합니다. 만약 모든 조치에도 해결되지 않는다면, 전문가의 도움을 받거나 ISP(인터넷 서비스 공급자) 또는 기업 IT 담당자와 협력해 근본적인 원인을 찾아내는 것이 바람직합니다.

Chrome ERR_CONNECTION_RESET 오류는 누구에게나 발생할 수 있지만, 정확한 진단과 체계적인 관리로 충분히 극복할 수 있음을 다시 한 번 강조드리며, 이 글이 오류 해결에 실질적인 도움이 되시길 바랍니다.