윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 해결: 2025년 최신 가이드

윈도우 방화벽 서비스의 중요성과 서비스 시작 실패 원인

윈도우 방화벽 서비스는 2025년 현재, 마이크로소프트가 제공하는 윈도우 운영체제의 핵심 보안 기능 중 하나입니다. 이 서비스는 컴퓨터와 외부 네트워크 사이에서 데이터를 필터링하고, 악의적인 접근으로부터 시스템을 보호하는 역할을 합니다. 하지만 윈도우 방화벽 서비스가 정상적으로 시작되지 않으면, 사용자 컴퓨터는 각종 사이버 위협에 노출될 수 있습니다. 실제로 2024년 KISA(한국인터넷진흥원) 자료에 따르면, 방화벽이 비활성화된 시스템은 랜섬웨어 감염 위험이 3배 이상 높아진다고 보고되었습니다. 따라서 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않는 문제는 단순한 오류가 아니라, 사용자의 개인정보와 시스템 자산 보호에 심각한 위협이 될 수 있으므로, 신속하고 정확한 해결이 반드시 필요합니다.

윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않는 대표적인 원인은 다양합니다. 대표적으로 시스템 파일 손상, 레지스트리 오류, 다른 보안 소프트웨어와의 충돌, 윈도우 업데이트 문제, 서비스 의존성 설정 오류 등이 있습니다. 특히 최근 윈도우 11 및 윈도우 10 최신 빌드(2024년 12월 기준)에서 업데이트 적용 이후 서비스가 비활성화되거나 시작되지 않는 사례가 빈번하게 보고되고 있습니다. 이와 같은 문제는 단순한 재부팅이나 설정 변경만으로는 해결되지 않는 경우가 많아, 보다 체계적이고 전문적인 접근이 요구됩니다. 이제부터 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제의 원인별 진단 방법과 구체적인 해결 방안을 살펴보겠습니다.

윈도우 방화벽 서비스 상태 확인과 로그 분석 방법

윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않을 때는 우선 서비스 상태를 직접 확인하는 것이 중요합니다. 이를 위해 가장 먼저 사용할 수 있는 방법은 서비스 관리자 도구입니다.

키보드에서 Win + R을 눌러 실행 창을 띄운 뒤, services.msc를 입력하고 엔터를 누릅니다.
서비스 목록에서 Windows Defender 방화벽(Windows Defender Firewall) 또는 Windows 방화벽(Windows Firewall)을 찾아 상태를 확인합니다.
상태가 ‘시작됨’이 아니거나, 시작 버튼이 비활성화되어 있으면 문제가 있는 것입니다.

이 단계에서 ‘오류 5: 엑세스가 거부되었습니다’ 또는 ‘오류 1068: 의존성 서비스 또는 그룹을 시작할 수 없습니다’와 같은 메시지가 표시될 수 있습니다. 이런 경우에는 서비스 자체뿐 아니라, 관련 의존성 서비스(WLAN AutoConfig, BFE 등)도 점검해야 합니다.
서비스가 비활성화되거나 시작 시 오류가 발생한다면, 이벤트 뷰어(Event Viewer)를 활용해 보다 구체적인 원인 분석이 가능합니다.

Win + X를 눌러 ‘이벤트 뷰어’를 실행합니다.
좌측 트리에서 Windows 로그 – 시스템을 선택합니다.
오른쪽에서 ‘오류’ 또는 ‘경고’ 항목 중, Windows Firewall 또는 관련 서비스(Key: MpsSvc, BFE 등) 관련 메시지를 확인합니다.

여기서 구체적인 오류코드(예: 0x8007042c 등)나 원인 메시지가 기록되어 있다면, 해당 내용을 바탕으로 다음 해결 절차를 진행하는 것이 효과적입니다.
윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제의 진단은 이처럼 서비스 관리자와 이벤트 뷰어를 통한 로그 분석을 통해 이루어지며, 이는 문제의 정확한 원인을 파악하는 데 매우 중요한 과정입니다.

윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다: 주요 원인별 해결 방법

1. 의존성 서비스 오류 및 해결

윈도우 방화벽 서비스(MpsSvc)는 정상 동작을 위해 여러 의존성 서비스에 의존합니다. 대표적으로 Base Filtering Engine(BFE)와 Windows Management Instrumentation(WMI) 등이 있습니다. 만약 이 중 하나라도 비활성화되어 있으면 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다.
의존성 서비스 상태를 확인하려면 다음 절차를 따르세요.

서비스 관리자(services.msc)에서 Base Filtering Engine(BFE)를 찾아 상태를 확인합니다.
BFE가 중지되어 있으면, 서비스 우클릭 → ‘시작’을 클릭합니다. 만약 시작이 되지 않을 경우, 이벤트 뷰어에서 오류 메시지를 확인합니다.
동일하게 Windows Management Instrumentation(WMI) 서비스도 상태를 확인하고, 필요시 시작하세요.

만약 BFE 또는 WMI 서비스가 ‘로컬 시스템 계정’이 아닌 다른 계정으로 실행 중이거나, 서비스 권한이 제대로 설정되지 않은 경우에도 방화벽 서비스가 정상적으로 시작되지 않을 수 있습니다. 이 때는 서비스 속성에서 ‘로컬 시스템 계정 사용’으로 설정을 변경한 후 재시작하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 의존성 서비스 문제는 2025년 현재 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 현상의 40% 이상을 차지한다는 조사 결과가 있을 만큼 매우 빈번하게 발생합니다.

2. 시스템 파일 손상 및 SFC, DISM 복구

윈도우 내부의 중요 시스템 파일이 손상되면 방화벽을 비롯한 다양한 서비스가 비활성화될 수 있습니다. 이럴 때는 명령 프롬프트를 이용한 시스템 파일 검사 및 복구가 필요합니다.

명령 프롬프트(관리자 권한)를 실행합니다.

아래 명령어를 순서대로 입력하세요.

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

SFC는 손상된 파일을 검사하고, 가능하다면 자동 복구를 시도합니다. DISM 명령어는 윈도우 이미지 자체의 손상까지 복구할 수 있습니다. 이 과정은 약 10~30분 소요될 수 있으며, 완료 후 반드시 시스템을 재부팅합니다. 2024년 마이크로소프트 공식 자료에 따르면, SFC와 DISM 조합으로 대다수 시스템 파일 손상 문제를 복구할 수 있다고 명시돼 있습니다.
시스템 파일 복구 후에도 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제가 지속된다면, 다음 해결책으로 진행해야 합니다.

3. 레지스트리 오류 및 복구

방화벽 서비스의 설정 정보는 윈도우 레지스트리에 저장되어 있습니다. 레지스트리 손상이나 잘못된 권한 부여, 값 삭제 등으로 인해 서비스가 정상적으로 시작되지 않을 수 있습니다.
특히 아래 레지스트리 경로에서 문제가 발생하는 경우가 많습니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mpssvc

이 경로의 권한이 잘못됐거나, 하위 값이 삭제된 경우 서비스 시작이 불가능할 수 있습니다.
레지스트리 복구 방법은 다음과 같습니다.

regedit를 실행합니다.
위 경로로 이동해서, ‘권한’을 우클릭 후 ‘권한’ 메뉴를 선택합니다.
‘SYSTEM’과 ‘Administrators’에 ‘모든 권한’이 부여되어 있는지 확인하고, 없다면 추가합니다.
필요시, 레지스트리 백업본이나 정상적인 다른 PC의 값을 복사해 복원할 수도 있습니다.

이 작업은 시스템에 치명적인 영향을 줄 수 있으므로 반드시 백업 후 진행하시길 권장합니다. 2024년 기준, 레지스트리 오류가 있는 경우 수동 복구를 통해 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제를 해결한 사례가 다수 보고되고 있습니다.

4. 타 보안 프로그램과의 충돌

윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않는 또 다른 주요 원인은 타 보안/안티바이러스 소프트웨어와의 충돌입니다. 일부 시만텍, 카스퍼스키, 알약, V3 등은 자체 방화벽 또는 네트워크 필터링 기능을 내장하고 있어 윈도우 기본 방화벽과 충돌할 수 있습니다.
2025년 안랩, 카스퍼스키 공식 자료에 따르면, 각종 보안 프로그램 제거 후 시스템 재부팅만으로도 윈도우 방화벽 서비스가 정상적으로 시작되는 사례가 많았습니다.
이 경우에는 타 보안 소프트웨어를 완전히 제거(또는 비활성화)한 뒤, 시스템 재부팅 후 방화벽 상태를 다시 확인해야 합니다.
특히, 프로그램을 단순히 ‘제거’하는 것만으로는 일부 드라이버나 서비스가 잔존할 수 있으므로, 제조사에서 제공하는 전용 제거 툴을 활용하는 것이 좋습니다.
이처럼 타 보안프로그램과의 충돌은 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제의 주요 원인이므로, 반드시 점검이 필요합니다.

5. 윈도우 업데이트 문제 및 최신 패치 확인

윈도우 업데이트는 보안 취약점 패치뿐 아니라, 서비스 동작 방식에도 영향을 줍니다. 2024~2025년 사이 실제로, 윈도우 10/11의 특정 누적 업데이트(KB5028166, KB5030310 등) 설치 후 방화벽 서비스가 시작되지 않는 문제가 다수 보고되었습니다.
이 경우에는 다음과 같은 절차로 문제를 해결할 수 있습니다.

윈도우 업데이트를 수동으로 다시 확인하고, 모든 최신 업데이트를 적용합니다.
문제의 원인이 된 특정 업데이트를 제거(제어판 → 프로그램 및 기능 → 설치된 업데이트 보기 → 해당 업데이트 제거)한 후, 재부팅합니다.
혹은 마이크로소프트 공식 홈페이지에서 ‘Windows Update Troubleshooter’를 내려받아 실행하여 자동 복구를 시도합니다.

마이크로소프트는 2025년 1월 기준, 방화벽 서비스 비활성화와 관련된 주요 누적 업데이트 문제를 인지하고, 추가 패치를 배포한 상태입니다. 따라서 최신 업데이트 적용이 가장 우선적으로 권장되며, 문제가 해결되지 않으면 문제 패치 제거를 병행해야 합니다.
이처럼 윈도우 업데이트 관련 이슈는 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제의 최근 주요 원인 중 하나로 꼽히고 있습니다.

6. 그룹 정책(GPO) 및 로컬 보안 정책 오류

기업 환경이나 일부 개인 사용자 중 그룹 정책 또는 로컬 보안 정책 설정이 잘못되어 서비스 시작이 차단되는 경우도 있습니다.
특히, 조직에서 보안 정책을 강제로 ‘방화벽 비활성화’로 설정한 경우, 사용자가 임의로 방화벽 서비스를 시작할 수 없습니다.
이 경우에는 gpedit.msc를 실행해 아래 경로에서 정책을 확인합니다.

컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 네트워크 > 네트워크 연결 > Windows Defender 방화벽 > 도메인 프로필/개인 프로필

여기에서 ‘Windows Defender 방화벽 끄기’ 정책이 ‘사용’으로 되어 있다면 ‘구성되지 않음’ 또는 ‘사용 안 함’으로 변경해야 합니다. 변경 후에는 반드시 시스템을 재부팅해야 정책이 적용됩니다.
기업 환경에서는 그룹 정책이 중앙 서버에서 관리되므로, IT 관리자와 협의가 필요할 수 있습니다. 그룹 정책 설정 오류도 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제의 중요한 원인입니다.

고급 문제 해결: 네트워크 스택 초기화와 방화벽 규칙 재설정

위 방법으로도 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않는 경우, 네트워크 스택을 초기화하고 방화벽 규칙을 재설정하는 고급 방법을 사용할 수 있습니다.

명령 프롬프트(관리자 권한)에서 다음 명령어를 차례로 입력합니다.
```
netsh int ip reset
netsh advfirewall reset
```
이 명령어들은 네트워크 프로토콜 스택과 방화벽 규칙을 기본값으로 복구합니다.
시스템을 재부팅한 뒤, 서비스 상태를 다시 확인합니다.

이 과정은 일부 네트워크 설정을 초기화하므로, VPN, 프록시, 특정 포트 포워딩 설정 등은 재구성해야 할 수 있습니다.
방화벽 규칙 재설정은 2025년 마이크로소프트 공식 포럼에서도 추천되는 고급 해결책 중 하나입니다.
이와 같은 네트워크 스택 초기화는 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제의 해결률을 크게 높여주는 방법입니다.

복구 불가한 경우: 윈도우 복원 및 초기화 권장

모든 방법을 시도해도 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제가 해결되지 않는다면, 시스템 복원 또는 윈도우 초기화를 권장합니다.
윈도우 복원은 이전 정상 동작 지점으로 시스템을 되돌려, 서비스 관련 문제를 해결할 수 있습니다.

제어판 → 복구 → 시스템 복원 열기를 선택합니다.
문제 발생 전의 복원 지점을 선택해 복원을 진행합니다.

시스템 복원으로도 문제가 해결되지 않을 경우, 마지막 수단으로 윈도우 초기화를 고려해야 합니다.
2025년 기준, 윈도우 10/11은 ‘설정 → 시스템 → 복구 → 이 PC 초기화’ 메뉴에서 개인 파일을 유지하거나 모두 삭제한 뒤 초기화할 수 있도록 지원하고 있습니다.
이 방법은 모든 설정과 프로그램이 삭제될 수 있으므로, 반드시 중요 데이터 백업 후 진행해야 합니다.
이처럼 최후의 복구 방법은 사용자의 데이터 손실 위험이 있기 때문에, 앞서 안내한 모든 절차를 시도한 뒤에 권장됩니다.

윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제 예방 및 관리 팁

윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않는 문제를 예방하기 위해서는 몇 가지 주의사항을 실천하는 것이 중요합니다.

정기적으로 윈도우 업데이트를 확인하고, 최신 보안 패치를 적용하세요.
불필요한 보안 프로그램 설치를 자제하고, 반드시 필요한 경우에도 공식 제조사 제품만 사용하세요.
시스템 파일 검사(SFC, DISM)를 월 1회 이상 실시해 조기 오류를 탐지하세요.
의심스러운 소프트웨어, 특히 레지스트리/시스템 최적화 도구 사용을 자제하세요.
중요 시스템 변경 전에는 반드시 복원 지점을 생성하세요.

2025년 최근 조사에 따르면, 위와 같은 기본 보안 습관을 실천하는 사용자는 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제를 경험할 확률이 80% 이상 감소하는 것으로 나타났습니다.
이처럼 사전 예방이 가장 효과적인 관리 방법임을 강조드립니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

Q1. 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않을 때 네트워크 연결에는 어떤 영향이 있나요?
A. 방화벽 서비스가 중지되면 네트워크 연결 자체는 가능하지만, 외부 위협에 무방비로 노출됩니다. 특히, 포트가 무제한으로 개방될 수 있어 악성코드 감염 위험이 극적으로 증가합니다.

Q2. 방화벽 서비스 강제 시작 시 오류코드 0x8007042c가 발생합니다. 원인과 해결책은?
A. 해당 오류는 주로 BFE 등 의존성 서비스 문제, 또는 레지스트리 권한 오류에서 발생합니다. BFE 서비스가 정상적으로 동작하는지, 레지스트리 권한이 올바른지 확인한 후, 필요시 SFC/DISM 복구를 시도하세요.

Q3. 방화벽 서비스가 아예 목록에 나타나지 않을 때는 어떻게 하나요?
A. 심각한 시스템 파일 손상, 레지스트리 값 삭제가 원인일 수 있습니다. SFC/DISM 복구, 레지스트리 복원, 필요시 윈도우 복원 또는 재설치를 권장합니다.

마무리: 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제, 꼼꼼한 진단과 체계적 해결이 최우선입니다

윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제는 단순한 오류가 아닌, 컴퓨터 전체의 보안과 직결되는 매우 중대한 이슈입니다. 2025년 현재, 시스템 파일 손상, 의존성 서비스 오류, 타 보안 프로그램 충돌, 윈도우 업데이트 문제, 레지스트리 오류 등 다양한 원인이 복합적으로 작용할 수 있습니다. 본문에서 안내드린 단계별 진단 및 해결 방법을 차근차근 적용하신다면, 대부분의 경우 직접 문제를 해결할 수 있습니다. 만약 모든 방법으로도 해결이 불가능하다면, 신뢰할 수 있는 전문가의 지원이나 윈도우 복구 진행을 권장합니다.
윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제를 미리 예방하고, 발생 시 신속하게 대처함으로써 소중한 데이터와 개인정보를 안전하게 지키시길 바랍니다.
궁금하신 점이 있다면 언제든 댓글로 문의해 주세요. 윈도우 방화벽 서비스가 시작되지 않습니다 문제, 여러분 혼자 고민하지 않으셔도 됩니다.